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服務(wu)類

名    稱：常州(zhou)仲裁(cai)委員會辦公室機房(fang)及信(xin)息化設備(bei)搬遷、軟(ruan)硬件系統運維與(yu)網絡安全服務項目

服務(wu)范圍：常(chang)州(zhou)仲裁(cai)委(wei)員會(hui)辦公室隨著業務(wu)的推(tui)進(jin)，現有的機房設(she)(she)備和辦公信(xin)息(xi)化設(she)(she)備需要搬遷到(dao)新的辦公地點，同時(shi)已建(jian)設(she)(she)包括(kuo)智慧庭審信(xin)息(xi)化、辦公OA等關(guan)(guan)鍵(jian)業(ye)務(wu)系統。以上信息(xi)化設(she)備目前大部分已經過保(bao)，存在系統故(gu)障后如(ru)無(wu)法得到及(ji)時處理而影響仲裁(cai)業(ye)務(wu)工(gong)作(zuo)正常開(kai)展。為(wei)(wei)確保(bao)常州(zhou)仲裁(cai)委員會辦(ban)公室的信息(xi)化系統安全、穩(wen)定和可靠地運行(xing)(xing)，為(wei)(wei)仲裁(cai)工(gong)作(zuo)和辦(ban)公管理工(gong)作(zuo)提供重(zhong)要(yao)的信息(xi)技術支(zhi)撐，因此需要(yao)對有(you)關(guan)(guan)信息(xi)化設(she)備實行(xing)(xing)外包運行(xing)(xing)維護和網絡安全服務(wu)。

服(fu)務要求：供(gong)應商(shang)應制定詳細(xi)的(de)搬遷計劃，包括設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)清單、搬遷順(shun)序、時(shi)間安排等；確保搬遷過(guo)程中設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)安全，使用專(zhuan)業的(de)包裝材(cai)料(liao)和(he)(he)工具；搬遷后(hou)，對設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)根據新辦公網(wang)絡(luo)環境進行重新安裝和(he)(he)調(diao)試，對新增有線(xian)網(wang)絡(luo)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)、無(wu)線(xian)網(wang)絡(luo)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)以及終端設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)規劃網(wang)段（設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)IP地址規劃、有(you)線與無線網(wang)絡配置(zhi)、PC終(zhong)端以及外(wai)設(she)IP配置(zhi)），防火(huo)墻(qiang)安全策(ce)略配置(zhi)、服務器相關業務平臺功(gong)能調試等，并提(ti)供不(bu)少(shao)于2個(ge)月(yue)的駐場服務，以確保(bao)信息系統正常運行。

服務時間：機房及設備搬遷(qian)：合同簽訂(ding)后4個日(ri)(ri)歷日(ri)(ri)內完(wan)成。信息化系統運維與網絡安全服務：三年，合(he)同(tong)(tong)一年一簽，其中：前三個月(yue)為試(shi)用期(qi)，試(shi)用期(qi)滿(man)須經(jing)采(cai)購(gou)人(ren)(ren)考核，考核不(bu)合(he)格，采(cai)購(gou)人(ren)(ren)有權解除合(he)同(tong)(tong)。每年合(he)同(tong)(tong)期(qi)滿(man)經(jing)采(cai)購(gou)人(ren)(ren)考核合(he)格后續簽下一年度合(he)同(tong)(tong)（考核分數(shu)低于90分不(bu)得續簽）。

服(fu)務標準：每(mei)季(ji)(ji)度(du)的最后(hou)一周(zhou)向采購(gou)人書面提交本(ben)季(ji)(ji)度(du)的故障維護報(bao)告。