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服(fu)務類

名(ming) 稱：魏村、臨(lin)江社(she)區(qu)物業管(guan)理服(fu)務項目

服務范圍：物(wu)業管理主要(yao)包括房(fang)屋建筑(zhu)共(gong)用部位、共(gong)用(yong)(yong)設(she)(she)施設(she)(she)備(bei)的(de)(de)維修(xiu)、養(yang)護、運(yun)行(xing)(xing)(xing)和(he)(he)管理，附屬配套建筑和(he)(he)設(she)(she)施的(de)(de)維修(xiu)、養(yang)護和(he)(he)管理，應業(ye)主要求(qiu)進行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)室內特約維修(xiu)服務(wu)，公共(gong)環境衛(wei)生(sheng)、垃圾的(de)(de)收(shou)集、清運(yun)，管理好物業(ye)管理區域(yu)內公共(gong)秩(zhi)(zhi)序、安全防范、消防通(tong)道、規范停車(che)(che)秩(zhi)(zhi)序等事項，交(jiao)通(tong)與(yu)(yu)車(che)(che)輛(liang)停放秩(zhi)(zhi)序的(de)(de)管理，維持公共(gong)秩(zhi)(zhi)序，日常管理與(yu)(yu)服務(wu)等。供應商(shang)要履行(xing)(xing)(xing)物業(ye)費(fei)(fei)收(shou)取(qu)和(he)(he)車(che)(che)輛(liang)停放服務(wu)費(fei)(fei)收(shou)取(qu)的(de)(de)工(gong)作職責(ze)，須為商(shang)業(ye)用(yong)(yong)房提供物業(ye)服務(wu)，并負責(ze)向商(shang)業(ye)用(yong)(yong)房使用(yong)(yong)人收(shou)取(qu)相關費(fei)(fei)用(yong)(yong)。

服(fu)務(wu)要(yao)求：根據小區的具體(ti)情況，物業(ye)(ye)單位(wei)(wei)應制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定有關制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，如企業(ye)(ye)內部管(guan)(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，日(ri)常服(fu)務(wu)的運作管(guan)(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)等。主要(yao)包括以下內容：物業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理員(yuan)工(gong)行(xing)為規范，辦公室工(gong)作職責(ze)(ze)(ze)，工(gong)程部職責(ze)(ze)(ze)，環境保潔部職責(ze)(ze)(ze)，秩(zhi)序維護執勤職責(ze)(ze)(ze)、管(guan)(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)崗(gang)位(wei)(wei)責(ze)(ze)(ze)任制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，操作人(ren)員(yuan)崗(gang)位(wei)(wei)責(ze)(ze)(ze)任制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，管(guan)(guan)(guan)理人(ren)員(yuan)崗(gang)位(wei)(wei)考核(he)細則，操作人(ren)員(yuan)崗(gang)位(wei)(wei)考核(he)細則，經(jing)濟考核(he)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，考核(he)獎懲制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，見義勇為獎勵(li)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，房(fang)屋使(shi)用管(guan)(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，設備運行(xing)管(guan)(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，環境衛生管(guan)(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，控煙勸煙制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，綜合服(fu)務(wu)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)，24小時值班制(zhi)度(du)，進退場交接制(zhi)度(du)，應急(ji)預案(an)制(zhi)度(du)等（包括緊急(ji)應對停電停水(shui)、消防(fang)與電梯故障、大(da)型(xing)活動、水(shui)管損(sun)壞堵塞應急(ji)預案(an)以及其他專門的(de)緊急(ji)預案(an)等），對各項制(zhi)度(du)的(de)監督落實制(zhi)度(du)。

服務(wu)(wu)時間：服務(wu)(wu)期(qi)限為三(san)年(nian)(nian)，合同一(yi)年(nian)(nian)一(yi)簽(qian)，其中：前三(san)個月為試(shi)用期(qi)，試(shi)用期(qi)滿(man)須(xu)經采購(gou)人(ren)考(kao)核，考(kao)核不合格，采購(gou)人(ren)有權(quan)解除合同。每年(nian)(nian)合同期(qi)滿(man)經采購(gou)人(ren)考(kao)核合格后續簽(qian)下一(yi)年(nian)(nian)度合同。

服務標準(zhun)：參照(zhao)《新北區住宅小區物業管(guan)理工(gong)作評分標準》,長(chang)效管理考(kao)核要(yao)求(qiu)、文明城市創建等(deng)相關要(yao)求(qiu)。