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名稱：GE64排(pai)CT系統維修保養服務(wu)

服務(wu)范(fan)圍：設備型(xing)號(hao)：Revolution Maxima；保修類型(xing)：人工及備件(jian)全保，包含球管及探測器（第三方周邊設備除外）

服(fu)務(wu)要(yao)求：提(ti)供人(ren)工叫(jiao)修(xiu)、定期(qi)保(bao)(bao)(bao)養、零備(bei)(bei)(bei)(bei)件更(geng)(geng)換(huan)(huan)、軟件升級、遠(yuan)程 監控、設備(bei)(bei)(bei)(bei)管理服(fu)務(wu)等(deng)。需確保(bao)(bao)(bao)在維(wei)(wei)(wei)保(bao)(bao)(bao)期(qi)內(nei)(nei)具(ju)備(bei)(bei)(bei)(bei)至少(shao)配(pei)備(bei)(bei)(bei)(bei)4名擁有維(wei)(wei)(wei)保(bao)(bao)(bao)經驗、并接(jie)受過原(yuan)廠正規培訓的(de)(de)全(quan)(quan)職(zhi)工程師(shi)，提(ti)供姓名及原(yuan)廠培訓考核(he)合格授權資質證。能保(bao)(bao)(bao)證更(geng)(geng)換(huan)(huan)的(de)(de)球管為原(yuan)廠全(quan)(quan)新(xin)同型號的(de)(de)球管。維(wei)(wei)(wei)修(xiu)工程師(shi)保(bao)(bao)(bao)證能夠解決所有需要(yao)原(yuan)廠service key才能解決的(de)(de)設備(bei)(bei)(bei)(bei)故障(zhang)(zhang)。 在國內(nei)(nei)具(ju)備(bei)(bei)(bei)(bei)遠(yuan)程網絡(luo)維(wei)(wei)(wei)修(xiu)診斷(duan)系(xi)(xi)統，服(fu)務(wu)期(qi)內(nei)(nei)針對以(yi)上設備(bei)(bei)(bei)(bei)需提(ti)供 24 小時數字化遠(yuan)程監測和故障(zhang)(zhang)篩排系(xi)(xi)統，提(ti)早發現故障(zhang)(zhang)并預警，減少(shao)設備(bei)(bei)(bei)(bei)宕機(ji)時間(jian)，需提(ti)供相(xiang)關文(wen)件或以(yi)往案例以(yi)證明供應(ying)商具(ju)有此能力。可提(ti)供微信報修(xiu)平(ping)臺并有后臺支持，可讓采購人(ren)人(ren)員以(yi)圖片和文(wen)字形式詳(xiang)細描(miao)述故障(zhang)(zhang)內(nei)(nei)容(rong)，便于用戶準確進行(xing)故障(zhang)(zhang)報修(xiu)，并實時知曉供應(ying)商維(wei)(wei)(wei)修(xiu)工作(zuo)的(de)(de)進度。

服務時間：三年。

服務標準：需達(da)(da)到提(ti)供服務期間(jian)保(bao)證(zheng)保(bao)修(xiu)設(she)備開機(ji)率達(da)(da)到95%以(yi)上；如設(she)備故障停機(ji)率超過(guo) 5%（一年(nian)按(an) 365 天計算，每年(nian) 18 天），每超過(guo)一天，保(bao)修(xiu)期順(shun)延一天。