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服務類(lei)

名稱：全院(yuan)圖像及文檔輸出服(fu)務外包

服(fu)(fu)務范圍(wei)：為了降低成(cheng)本、簡化流程、報(bao)修、報(bao)廢等流程，有效(xiao)提高全院(yuan)（總院(yuan)、南院(yuan)及高新院(yuan)區三個院(yuan)區）工(gong)作效(xiao)率及信(xin)息(xi)化管(guan)理水(shui)平(ping)。就全院(yuan)圖像(xiang)報(bao)告及文檔輸(shu)出進行服(fu)(fu)務外(wai)包。

服務(wu)要求：免費提(ti)(ti)供的(de)(de)圖像及文檔輸出設(she)備(bei)(bei)，所提(ti)(ti)供的(de)(de)設(she)備(bei)(bei)需滿(man)足各使用(yong)(yong)科室(shi)(shi)的(de)(de)輸出需求及與使用(yong)(yong)科室(shi)(shi)的(de)(de)系統(tong)對(dui)接；免費提(ti)(ti)供的(de)(de)常用(yong)(yong)耗材(cai)、配件及維保，所提(ti)(ti)供的(de)(de)常用(yong)(yong)耗材(cai)為原(yuan)廠正品；所提(ti)(ti)供設(she)備(bei)(bei)需具有計(ji)數管(guan)理功(gong)能，用(yong)(yong)于(yu)按實結(jie)算；提(ti)(ti)供≥2名專(zhuan)業的(de)(de)專(zhuan)職售后服務(wu)工程(cheng)師，進(jin)行24小時響應統(tong)一管(guan)理和服務(wu)。

服務時(shi)間：三年，合同一(yi)年一(yi)簽。

服務(wu)標(biao)準：必須(xu)確保服務(wu)期(qi)間所(suo)有(you)(you)設備和系(xi)統正常運行，故障(zhang)不能按時(shi)修復的(de)，采(cai)購(gou)(gou)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)權(quan)根據故障(zhang)登記每次扣除當月結(jie)算(suan)金額(e)(e)的(de)1-4%；采(cai)購(gou)(gou)人(ren)(ren)(ren)使用科室將對供應(ying)(ying)商(shang)的(de)服務(wu)滿意度進(jin)行年度評價（優、良、中、差(cha)），每出現(xian)一個以(yi)上差(cha)評，采(cai)購(gou)(gou)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)權(quan)扣除當月結(jie)算(suan)金額(e)(e)的(de)0.5%；出具(ju)維(wei)護(hu)工作(zuo)報告，維(wei)護(hu)期(qi)間的(de)各種服務(wu)記錄和文檔(dang)。缺一份供應(ying)(ying)商(shang)有(you)(you)權(quan)扣除當月結(jie)算(suan)金額(e)(e)的(de)0.5%；若因維(wei)護(hu)服務(wu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)操作(zuo)失誤(wu)造成(cheng)系(xi)統癱瘓(huan)超過(guo)0.5個工作(zuo)日的(de)，采(cai)購(gou)(gou)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)權(quan)一次扣除合(he)同總(zong)金額(e)(e)的(de)5%。對蓄意破壞信息系(xi)統設備或泄密的(de)，一經查證(zheng)，采(cai)購(gou)(gou)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)權(quan)立即終止合(he)同，構成(cheng)犯罪的(de)，依法追(zhui)究刑事責任。