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服務類

名(ming)    稱：常(chang)州市鐘樓區人民法(fa)院庭審智能語音轉寫系統服務項目(mu)

服(fu)務(wu)范(fan)圍：隨著常(chang)州市(shi)鐘樓區人(ren)民法(fa)(fa)(fa)院(yuan)近年(nian)來案(an)(an)件(jian)總量持續大幅攀升，以及司法(fa)(fa)(fa)改革的(de)推(tui)行(xing)實施(shi)，造成案(an)(an)多人(ren)少(shao)、法(fa)(fa)(fa)官工(gong)作壓力大、司法(fa)(fa)(fa)輔助人(ren)員短(duan)缺，掣肘(zhou)審判(pan)(pan)執(zhi)行(xing)工(gong)作發展的(de)困局越來越明顯(xian)，只有(you)加快智(zhi)慧法(fa)(fa)(fa)院(yuan)建設，充分借助現代科技手段(duan)，推(tui)進(jin)人(ren)民法(fa)(fa)(fa)院(yuan)審判(pan)(pan)體(ti)系和(he)審判(pan)(pan)能力現代化，才(cai)能提升審判(pan)(pan)質效，降低法(fa)(fa)(fa)官的(de)案(an)(an)件(jian)壓力，突(tu)破(po)當前的(de)瓶(ping)頸(jing)。

服(fu)務要求：本期項(xiang)目(mu)采取服(fu)務方式，投標人(ren)提供15個法(fa)庭(ting)的(de)(de)語音(yin)(yin)轉寫(xie)服務，要(yao)(yao)求能與常州中(zhong)院語音(yin)(yin)云平(ping)臺對接。投標(biao)人需(xu)提供(gong)每個法(fa)庭(ting)需(xu)要(yao)(yao)配置的(de)(de)智能庭(ting)審語音(yin)(yin)轉寫(xie)系(xi)統(tong)、智能音(yin)(yin)頻(pin)主機和麥克風。本項目(mu)要(yao)(yao)求的(de)(de)服務，包括平(ping)時的(de)(de)定期預防性維護和系(xi)統(tong)設備出現故障后的(de)(de)緊急排除與恢復(fu)。

服(fu)務時(shi)間：服(fu)務期限為三年(nian)(nian)，合(he)同(tong)一年(nian)(nian)一簽(qian)，其(qi)中：前三個月為試(shi)用(yong)期，試(shi)用(yong)期滿須經采(cai)購人考核，考核不(bu)合(he)格，采(cai)購人有權解除合(he)同(tong)。每年(nian)(nian)合(he)同(tong)期滿經采(cai)購人考核合(he)格后續簽(qian)下一年(nian)(nian)度合(he)同(tong)。

服務標準：投標人必(bi)須承諾通過規范(fan)化的技(ji)(ji)術文檔(dang)資料和雙方技(ji)(ji)術人員(yuan)之間的經常(chang)性的技(ji)(ji)術交流(liu)，提高(gao)法院技(ji)(ji)術人員(yuan)的日常(chang)維(wei)護水平和對問題(ti)的解決能力。