編號(hao)：恒卓采競磋（2019）30號

常州市恒卓建設工程管(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)有限(xian)公司(si)受江蘇常州東方投(tou)資控(kong)股(gu)有限(xian)公司(si)的委托，對公眾號、OA系統及網站建設運營維護服務項目采用競爭性磋商方式采購。有關事項通知如下：

一、招標內容(rong)：

1、服務內(nei)容：

（1）公眾號、OA系統及網站(zhan)建設

為打造功能全(quan)面、高效易用(yong)的信息(xi)化辦公。滿(man)足甲方的公(gong)文、交(jiao)流(liu)、管理的需(xu)求(qiu)，建設公(gong)文管理、溝通平(ping)臺(tai)、會議事宜、日(ri)程(cheng)安排、個(ge)人事務等各種辦(ban)公(gong)應用。采(cai)用科學化(hua)、信息化(hua)、流(liu)程(cheng)化(hua)的方式(shi)，為甲方日常辦公提供信息化支(zhi)撐，并且在(zai)系統的操作(zuo)體驗上做到(dao)步驟精簡、便捷易用。

完善手機端辦(ban)公系(xi)統，實現辦(ban)公移動化。部署升級移動辦(ban)公系(xi)統，與PC端OA系統實現數據同源、無縫鏈接，完成OA的移動應用延伸，提供高效的辦公手段、實現辦公的移動化。其中包括基礎架構建設需求；協同辦公建設需求；移動辦公APP建設需求；企業(ye)微信公眾平臺建設需求；其他系統對(dui)接；數據遷(qian)移。

（2）網絡運營維護服務：

投標人提(ti)供(gong)江蘇(su)常(chang)州東方投資控股有(you)(you)限公司現正(zheng)使用的(de)主機系統(tong)相關軟件產品的(de)維(wei)護及技術支持，以保(bao)證江蘇(su)常(chang)州東方投資控股有(you)(you)限公司系統(tong)的(de)正(zheng)常(chang)、穩定運行。總體要求如(ru)下：

①響應(ying)時(shi)間(jian)：提供7*24小時(shi)熱線服務(wu)響應(ying)和支持(chi)。如果發(fa)生的問題不能(neng)通過遠程方(fang)式(shi)解決(jue)，投(tou)標人應(ying)立即派工程師到(dao)(dao)客戶現場進行相關軟(ruan)件系(xi)統(tong)的維護，投(tou)標人工程師在接到(dao)(dao)用(yong)戶故障(zhang)電話后2小時(shi)內(nei)到(dao)(dao)達(da)現場，到(dao)(dao)達(da)現場后2小時(shi)內(nei)恢(hui)(hui)復(fu)，保證系(xi)統(tong)能(neng)夠(gou)正常(chang)運(yun)行；其它軟(ruan)件故障(zhang)必須在24小時(shi)內(nei)恢(hui)(hui)復(fu)，保證系(xi)統(tong)能(neng)夠(gou)正常(chang)運(yun)行。對(dui)于(yu)影響到(dao)(dao)江蘇常(chang)州東方(fang)投(tou)資控股有限公(gong)司(si)業務(wu)系(xi)統(tong)正常(chang)運(yun)行的各(ge)類故障(zhang)，能(neng)提供條件允許的最(zui)快現場響應(ying)與技術支持(chi)。

②巡檢要求：投(tou)標人(ren)必須對維護范圍內的信息化軟件(jian)系統每月(yue)進行一(yi)次巡檢，及時發現用(yong)戶單位(wei)軟件(jian)系統存(cun)在的隱患(huan)與(yu)安(an)全漏洞，向用(yong)戶單位(wei)提出書(shu)面(mian)報告，并與(yu)用(yong)戶單位(wei)共(gong)同解決存(cun)在的問題與(yu)隱患(huan)。

③文檔管理(li)：投(tou)標人(ren)要(yao)建(jian)立(li)專門的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)維(wei)護(hu)檔案。投(tou)標人(ren)工程(cheng)師第一(yi)次到(dao)現場巡檢(jian)(jian)時，要(yao)做出(chu)維(wei)護(hu)軟(ruan)件(jian)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)詳細(xi)配(pei)置清單、所使用的(de)(de)操作系(xi)(xi)統(tong)、版本(ben)號、系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)使用情(qing)況及系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)配(pei)置參數。每(mei)次巡檢(jian)(jian)都需(xu)填寫巡檢(jian)(jian)表，記(ji)錄軟(ruan)件(jian)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)運(yun)行(xing)情(qing)況、出(chu)現過(guo)(guo)的(de)(de)問題和(he)解決的(de)(de)辦法、軟(ruan)件(jian)的(de)(de)配(pei)置變動等情(qing)況。在故(gu)障(zhang)(zhang)處理(li)過(guo)(guo)程(cheng)中，要(yao)詳細(xi)記(ji)錄故(gu)障(zhang)(zhang)的(de)(de)現象、處理(li)的(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)、軟(ruan)件(jian)升級(ji)或補丁(ding)修補的(de)(de)情(qing)況。巡檢(jian)(jian)報告和(he)巡檢(jian)(jian)表，故(gu)障(zhang)(zhang)處理(li)記(ji)錄表應雙(shuang)方簽字(zi)確(que)認。

④根據(ju)軟件系統(tong)(tong)的運行情況(kuang)，提供軟件系統(tong)(tong)性能優化方案，進(jin)行至(zhi)少(shao)2次/年(nian)系統(tong)(tong)性能優化，并與用戶進(jin)行信息交(jiao)流，及時協(xie)調解(jie)決維護(hu)工(gong)作中的問題。

⑤定期(qi)對主機系統(tong)(tong)進行檢查，包括配置設置與系統(tong)(tong)操(cao)作(zuo)的評估，以及(ji)有關系統(tong)(tong)、磁盤性能(neng)、I/O通信(xin)、軟件版(ban)本(ben)、可用性和(he)安全性的信(xin)息，及(ji)時提供改進方(fang)案和(he)糾正措施(shi)的詳(xiang)細建議。

⑥根據客戶及系統運(yun)行的需要及時調(diao)(diao)整數(shu)據庫系統參數(shu)，并根據需要配合應(ying)(ying)用(yong)開發商和客戶對應(ying)(ying)用(yong)軟件進行調(diao)(diao)優。

⑦提供數(shu)據(ju)(ju)庫在緊急情況下，如數(shu)據(ju)(ju)庫錯誤、數(shu)據(ju)(ju)丟失、數(shu)據(ju)(ju)庫系統崩潰等故障或災難的(de)恢(hui)復。

⑧投標(biao)人(ren)確(que)保(bao)客戶數(shu)據存儲安全(quan)(quan)可靠，保(bao)證備(bei)份數(shu)據的可用性和安全(quan)(quan)性，制定完備(bei)的事(shi)故應(ying)急預案(an)。投標(biao)人(ren)應(ying)及時(shi)根(gen)據用戶的數(shu)據存儲量和數(shu)據安全(quan)(quan)等(deng)級，調整數(shu)據備(bei)份策略，并在需要時(shi)實施(shi)恢復操作。

⑨投標人完成數(shu)(shu)據(ju)庫版本升級(ji)。投標人按新版本搭建數(shu)(shu)據(ju)庫測(ce)試環境并配(pei)合軟件方(fang)進行(xing)測(ce)試，確認軟件使用沒有問題，業(ye)務(wu)系統運行(xing)正(zheng)常(chang)；測(ce)試通過后，根據(ju)用戶(hu)要求在指定時間內(nei)完成數(shu)(shu)據(ju)庫版本升級(ji)，并配(pei)合軟件開發商(shang)完成業(ye)務(wu)系統的遷移，保證業(ye)務(wu)系統正(zheng)常(chang)運行(xing)。

⑩特殊情況下的現場(chang)值(zhi)班服務。由于衛生行(xing)業的特殊性，遇有法(fa)定節(jie)假日或(huo)重在(zai)活動，投標人(ren)應(ying)主動提前提供(gong)值(zhi)班工(gong)程師名單及聯(lian)系(xi)電話，做到(dao)(dao)客(ke)戶呼(hu)叫即時響應(ying)并及時到(dao)(dao)達客(ke)戶現場(chang)，給予現場(chang)技術支(zhi)持(chi)與協助。

⑪保(bao)密(mi)服務承(cheng)諾。投標人(ren)在(zai)提供服務和維修的過程中，獲悉的一切資訊(xun)均需(xu)嚴格保(bao)密(mi)，不得(de)自行使用(yong)或(huo)給他人(ren)使用(yong)，如(ru)有泄漏或(huo)擅自使用(yong)或(huo)允許(xu)他人(ren)使用(yong)用(yong)戶信息造成(cheng)損失的必須(xu)承(cheng)擔相應的民事賠償責任(ren)。

2、項(xiang)目地(di)點：江(jiang)蘇常州經(jing)開區

3、交付(fu)時間：合同簽訂(ding)之(zhi)日起2個月(yue)內上線試運行；運營期：兩年。

4、招標控制價(jia)：40萬元

二、對(dui)競標單(dan)位的基(ji)本要(yao)求：

（一）符合政(zheng)府采購法第二十二條第一款規定的條件：

1、具有(you)獨立承(cheng)擔(dan)民事責任的能力；

2、具有良好(hao)的商業信譽(yu)和健(jian)全(quan)的財務會(hui)計制度；

3、具有履行(xing)合同所必需的設備和專業技術能(neng)力；

4、有(you)依(yi)法繳納稅收和(he)社會保(bao)障資金(jin)的良好(hao)記(ji)錄；

5、參加(jia)政府(fu)采購活(huo)動前三年內，在經營活(huo)動中沒有重大違法(fa)記錄；

（二）其他資(zi)格要求(qiu)：

1、具(ju)有(you)有(you)效的(de)企業營業執照副本；

2、供(gong)應商承諾招標單位在使用競標單位提供(gong)的本項目軟(ruan)硬(ying)件(jian)設備(bei)或其任何(he)一(yi)部分時，不會引起因第三方提出侵犯其專(zhuan)利權(quan)、版權(quan)、商標權(quan)和工業設計權(quan)等知識產權(quan)，而遭受起訴。一(yi)旦(dan)出現侵權(quan)，一(yi)律(lv)由競標單位承擔全部責任；

3、單位負責(ze)人為同一(yi)人或者存在直接控(kong)股、管理關系(xi)的不同供應商(shang)，不得(de)參加同一(yi)合同項下的采購活動；

（三）未被“信用中國”網站（WWW.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單（聯合體成員存在不良信用記錄的，視同聯合體存在不良應用記錄）。 
  （四(si)）本次招標(biao)不接(jie)受聯合體投標。

 三、獲取(qu)磋商文件的時間(jian)和(he)辦法

磋商文件發售時間：2019年10月08日(ri)至2019年10月12日下午17:00

磋商文件售價：人(ren)民幣伍佰元整

磋商文件發售地(di)點(dian)：常州市(shi)恒(heng)卓建設工程管理咨詢有限公司綜合辦(ban)［常州市(shi)北塘(tang)河(he)路8號(東經120大道東側)恒生科技園一期2幢602室（進大門右手邊由2號車庫01、02電梯上至六樓）］

公(gong)告期限：公(gong)告之日起5個工作日

競標(biao)單(dan)位報名(ming)時需(xu)提供以(yi)下資(zi)料(liao)：

1、報名申請表（格式詳見附件1）（原件）

2、法人授權委托書(shu)（格式自擬）（原件）

3、授(shou)權委托人有效身(shen)份(fen)證（復(fu)印(yin)件并加蓋報(bao)名單(dan)位公章，原(yuan)件攜(xie)帶至報(bao)名現場核查）

資料齊全、符合要求的由代理機構發放招標文件。

四(si)、投(tou)標保(bao)證金

  投標保證金數額(e)：人民幣(bi)捌仟圓整

收款單位：常州(zhou)市恒卓建設工程管理咨詢有限(xian)公(gong)司

開戶銀行(xing)：江蘇江南農村商業銀行(xing)股份有限公司常州市青(qing)龍支行(xing)

賬號：89801116012010000004083

  投標保證金(jin)到(dao)賬截止日期：2019年10月16日17：00（以代理機構網銀到賬時間為準）

投標(biao)保證金交(jiao)納方式：銀行電(dian)匯或轉(zhuan)賬（備(bei)注(zhu)項(xiang)目(mu)編號或項(xiang)目(mu)名稱）

*競(jing)標(biao)單位(wei)必須自(zi)行將(jiang)投標(biao)保證金從公司賬戶按規定方(fang)式和時間繳至上述指定賬戶并到賬，拒絕(jue)以其它方(fang)式繳納，禁止(zhi)第三(san)方(fang)代繳保證金，否則(ze)將(jiang)被視為無效(xiao)響應，其投標(biao)文件將(jiang)被拒絕(jue)。

五、現(xian)場(chang)踏勘(kan)：自行現(xian)場(chang)踏勘(kan)

項目現(xian)場(chang)聯系人：祝妍雯       電話(hua)： 0519-89863070

競(jing)標單(dan)位對磋(cuo)商文件如(ru)有疑問，請將疑問于2019年10月14日中午11：30前以書(shu)面形式遞(di)交或郵件至常州市恒(heng)卓建設(she)工程管理咨詢有限公司（質疑文(wen)件須蓋競標單(dan)位公章才有效，未蓋競標單(dan)位公章，招標代理機構(gou)有權拒收）。

六、響(xiang)應文件接收(shou)時間(jian)：2019年(nian)10月22日(ri)上午09:10-09:40

     響應文件遞交截止時間：2019年(nian)10月22日上午09:40

七、磋商時間：2019年10月(yue)22日上午09:30

八、磋(cuo)商地點：常(chang)州市(shi)恒卓建設工程管(guan)理咨詢有限公司［常(chang)州市(shi)北塘河路(lu)8號(東經120大道東側)恒生科技園一期2幢602室（進大門右手邊由2號車庫01、02電梯上至六樓）

九、磋商(shang)文件售后一概不(bu)退(tui)。供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)遞(di)交的(de)響應(ying)(ying)文件概不(bu)退(tui)還。一經(jing)報名，供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)不(bu)得更(geng)改(gai)單位名稱。

十、聯系方式

代理機構聯系人(ren)：周工                   聯系電(dian)話(hua)：0519-83999268

聯系地址：常州市恒(heng)卓建設工程管理咨詢有(you)限公司綜合辦

網    址：//www.czhzzb.com        郵    箱：[email protected]

采購單(dan)位聯系人(ren)：祝妍雯        ;         電話(hua)： 0519-89863070

聯系地址：常州市(shi)東方東路168號

 常州市恒卓建設(she)工程管理(li)咨(zi)詢有限公司   

                                                     2019年10月08日(ri)

附件：

投標報名申請表

項目名稱(cheng)：

項目編號：

*注：投標人(ren)應完整(zheng)填寫(xie)表格，并對內容的(de)真實性和有效性負全部責任。