我公司自2010年11月注冊,公司原名稱為“南通索新計算機軟件科技發展有限公司”,2011年開始創立“安吉通”智慧養老服務品牌,2017年7月公司名稱變更為“南通萊洋健康科技發展有限公司”,2021年2月公司名稱變更為“江蘇萊洋健康科技發展有限公司”。
我公司分別與南通、泰州、揚州等多地區縣民政局建立合作,承接所在區域的居家養老服務購買項目,多次受到合作方及用戶的好評。
我公司搭建的智慧養老服務平臺是一個綜合性的系統工程,它以智能化終端設備、集中式呼叫語音平臺為支撐,以社區為依托,有效整合社會優質服務資源,并組建專業的服務隊及醫護人員,為老年朋友提供緊急救助、生活照料、康復護理、求醫買藥、家政服務、精神關愛等全面優質的服務。
我公司本著服務社會,打造本地化服務產業先鋒的原則,堅持線上和線下服務相結合,為老年朋友提供扎扎實實的服務,取得了良好的社會效應。集中式語音呼叫平臺以統一的特服號一站式處理老人和市民的服務需求,平臺坐席接受嚴格專業培訓,提供“7*24”小時語音服務,并提供特色方言坐席服務。用戶服務滿意度高達95%以上,成功搶救多位老人的生命,得到了老百姓的積極認可和支持,形成了具有特色的居家養老和照護服務新模式。萊洋健康正致力于通過養老市場化持續運營形成產業規模,打造為全國的健康養老行業先鋒。 |