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北京鼎族機房設備有限公司 |
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北京鼎族一直致力于機房空調、新風及UPS售后服務。為客戶提供全面的技術與服務,讓客戶專心致力于自己的核心業務。經過近10年的實踐和創新,積累了豐富的技術經驗,擁有專業的服務技術團隊。 鼎族公司是國內最大的機房設備集成商、精密空調/UPS電源維護商、制冷配件批發商,總部設在北京通州區,過濾網加工廠設在昌平分別在北京昌平、朝陽、豐臺、密云設立了分支機構及備品備件庫。在全國各省擁有分支機構及技術人員,客戶涉及政府機關、移動聯通電信網通、各大銀行、稅務系統、國家部委等各行業。 鼎族擁有機房設備事業部、精密空調事業部、UPS電源事業部以及電子商務事業部共四大事業部!為機房設備、機房精密空調、UPS提供專業的技術支持服務和零配件批發零售服務! 經營理念 傾聽需求,滿足需求。 價值觀 客戶第一 _關注客戶的關注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長 團隊合作 _共享共擔,以小我完成大我 精益求精_永遠都存在更好的解決方案、更棒的創意和更出色的執行 誠???信_誠實正直,信守承諾 激???情_永不言棄,樂觀向上 敬???業_以專業的態度和平常的心態做非凡的事情 公司成立于2005年,作為服務單位,鼎族秉承著用心服務、顧客至上的宗旨服務于客戶,得到了客戶的一致好評。 以人為本則是工程師與市場人員相結合,將公司的特色服務理念鑲嵌式的應用到用戶實際發生的問題和需求中。 物則是公司對各個備件產品質量等級的確認,價格的合理定位。 新的服務承諾: 對員工進行統一培訓,制定技術與服務規范手冊,讓員工達到統一服務水平。專業技術人員擁有制冷本、焊工本、電工本等專業證件,安全專業的進行服務。 由從前的規定時限范圍內到達現場的服務方式上升到全方位的主動服務。一般廠家和技術維保單位只有在空調設備出現故障時才派人維修,而我公司應用到用戶方的主動服務是:一批具高技術實力的工程師,停留在駐地辦事處進行時時尋訪,與用戶方工程師隨時保持良好的溝通,同時公司承諾對各用戶運營商,每個季度對用戶的設備做一次正式保養,并提供給客戶書面的合理化的使用建議。 這樣,一些設備故障在初期階段就會被發現、排除,免去了以后大故障的發生,最終節約了用戶在維護費用方面的支出,對設備維護做到真正的問題從零開始,從零結束,及時地清除隱患故障。使機器各部件得到最大限度使用。為機房每日正常運轉提供最有利的保障 |
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