江蘇帥煜保安服務有限公司是一家經江蘇省公安廳批準的從事專業化保安服務的公司,注冊資金1500萬元,為常州市保安協會會員單位,江蘇省保安協會常務理事單位。
我們擁有一支思想過硬、作風正派的保安員工隊伍,一批理論扎實、經驗豐富的管理專業技術人才,為安保服務管理的正常運作提供了可靠的保障。他們在各自崗位上成功的業績是保障我公司正常進行安保服務管理運作的寶貴資源。
帥煜保安現有員工800多人,其中技術類管理人員95人,初、中級職稱以上人員65人(高級保安上崗證的有10人、持有保安證書的有500人)在管理人員中,大中專以上學歷的占80%,具有從警從軍經歷的占80%,具有良好的人才結構。同時我們還不定期地舉行各類安保服務管理專業培訓,在實際工作的期末考核中,采用末位淘汰制,從而大大提高了員工素質,強有力地保證了公司的管理水平,完全適應各類安保服務管理模式需要。
我們公司的高層管理人員都有十年以上的安保服務管理經驗,并受過專業安保服務管理理念及實踐培訓,一般的管理骨干基本都持有高級保安從業資格證。在幾年的實際運作中,積累了一定人文管理經驗,并培養了一批適合專業化安保服務管理的專業人才。帥煜的優勢在于其有能力為客戶提供基于整個安保服務開發過程的管理——完美的過程,而非僅僅限于結果。
公司致力于員工的素質建設,緊貼行業發展的前沿,力求在安保服務理論研究與實踐上創新突破。公司既著眼于未來,更注重腳踏實地做好一個項目,成一個精品,創一個典范,力爭走在同行企業的前列。
一、公司導入ISO9001質量體系、ISO14001環境管理體系和GB/T28001安全管理體系,在工作中嚴格按照質量體系要求執行,并逐步進行體系認證,系一家專業化的保安服務企業
二、建立“保安110”突發事件應急處理機制:
公司為了實現對業主24小時服務的承諾;參照公安110快速反應機制,在物業管理行業內,首先倡導的為業主住戶提供應急保障的快速反應系統。為進一步優化資源、提高辦事效率、完善“保安110”24小時服務中心管理服務職能,集中公司各管理項目難以處理的各類業主的投訴進行總體情況分析整理;集中人、財、物等資源優勢,統一人員調配,合理安排,力爭達到業主的各類投訴及時有效地在第一時間內得到妥善處理,通過對業主各類問題的投訴處理,總結經驗,制訂更好的管理方案,形成了快速反應的物業服務片區24小時服務中心,稱為“保安110” 。
三、創立“網絡夜校”的培訓體系:
為了提升員工的統合技能和業務能力,建立一個“工作——學習——工作 ”的良好團隊,打造一支“底蘊”濃厚的保安隊伍,豎立良好的企業文化氛圍,提供高效優質的服務,解決管理項目間距太大,集中培訓困難和培訓成本大的問題,最終達到社會效益、環境效益和經濟效益的目的,公司組建了以“網絡夜校”為培訓體系的培訓方式。
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我們有責任,因為我們更專心;我們有信心,因為我們更專業;我們有能力,因為我們更專一。在今后的發展中,公司將本著良好的服務宗旨,努力拓寬保安服務的新領域,以嶄新的姿態,面對新的挑戰和機遇,為維護常州的治安秩序和經濟繁榮作出更大的貢獻。
三、單位簡歷及內設機構情況:
江蘇帥煜保安服務有限公司是一家經江蘇省公安廳批準的從事專業化保安服務的公司,為常州市保安協會會員單位,江蘇省保安協會常務理事單位。公司以退伍軍人為主,擁有一支作風優良、素質過硬的保安隊伍,可根據服務對象的不同要求定時、定期為客戶提供各種專業化的保安服務;為客戶提供全方位的24小時安全防范體系,并輔以先進的安全監控體系,嚴格的管理制度,實現“人防、技防、物防”相結合,確保客戶生活的安全和舒適。
經營范圍:
許可經營項目:門衛、巡邏、守護(不含武裝守護)、區域秩序維護;
一般經營項目:物業管理及設備設施配套管理服務;
專項經營范圍:保安服務(經過江蘇省公安廳專項審批)。
物業管理面積及類型:
總公司管理總面積約500多萬平方米。
游園面積100多萬平方米。
發展目標:
1、2016年在公司內部管理上全面導入ISO9001:2008國際質量管理體系、ISO9001:2008、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004(環境管理體系)、GB/T28001-2001(職業健康安全管理體系認證)。
2、全面拓展江蘇各類型的安保、物業管理服務。
3、嚴格按照專業化安保服務管理要求管理所有業務,逐步實現多元化專業分公司的設立。
4、在公司全面實行《物業110》突發事件應急處理模式。
5、繼續規范公司《網絡夜校》為主要培訓渠道的培訓方式。
公司理念:
我公司以“管理上臺階、服務上檔次、文化上品位、創新求發展”為指導思想,以“帥煜保安,讓您更滿意”為管理理念,堅持“高起點、高標準、高質量”,形成一套行之有效的具有帥煜公司特色的管理模式。
管理哲學:
每一項建筑和公司安保管理水平都蘊藏改進的潛力;
每一項安保、物業財產的價值都存在提升的空間。
公司使命:
服務:對客戶(貴方)提供優質滿意的服務;
品質:追求完善的服務體系,使客戶(貴方)滿意;
人才:培訓和留住人才,使員工全力投入,并共同分享公司發展的成果。
公司精神:
全員服務、全員保安、全員宿管、管人要嚴、待人要厚、一視同仁、鼓勵上進、多勞多得、多才多得、開源節流
工作基點:誠心、熱心、耐心、細心
工作要素:腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤
服務標準:“物業110”、“首問負責制”、“一話通服務”不論客戶(貴方)有何需要,只要通過24小時的值班電話或向保安服務公司派駐項目的任一員工反映,都會事事有交代、件件有落實,其目的是為客戶(貴方)提供方便、快捷、全方位的服務。 |