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0519-81580101杭州福柜科技有限公司 |
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| 福柜科技是一家定位于AI（Artificial Intelligence）智能零售服務平臺的移動互聯網科技公司。致力于成為提供智能無人化解決方案的服務平臺，秉承“讓購買更簡單”的發展使命，幫助經營者搭建起更具前瞻性及智能化的智能零售服務平臺，讓消費者實現所想即所得的極致購物體驗 。本文將從行業現狀與空間、福柜與機械柜對比、全案服務平臺概況、運營結果對比、市場策略、未來增值展開描述。 目前市面上自販機企業分為設備生產提供商和運營商兩種，比如哈哈零售、嗨便利、中吉為自販機生產企業，友寶、豐E足食、旺旺、百事為自販機運營企業，而福柜是國內唯一一家既從事動態識別技術研發，又將該技術應用到運營層面進行實際運營管理的公司。是一家利用AI+BI技術，提供智能零售服務的科技公司。 (一) AI—人工智能 設備作為服務載體，其科技屬性和賦能至關重要。福柜擁有獨立的技術團隊，通過歷年沉淀，自研動態視覺識別全矩陣系統，包含商品學習、標注、識別及數據中心和模型迭代，打通商品識別全鏈條技術協同，確保動態識別結果的可靠、嚴謹、準確，極大程度滿足快速消費品領域的商品識別，突破傳統零售界線，創造更佳消費體驗，為人工智能的商業應用提供了扎實的技術基礎。 (二) BI—商業智能 無人零售追求的是需求和效率的最佳結合，需要精細化的運營才能做到，重視數據的作用，實現產品數據化、用戶數據化、運營數據化。在硬件技術領先的基礎上，福柜通過收集、分析、管理數據，利用科學的方法作為決策指導，耗時三年時間打造出成熟的運營模式。每一所院校建立一支專業團隊駐場運營，從商品管理、團隊管理、倉儲管理、常態運營和營銷促銷等五個部分全方位圍繞用戶群體，更好的服務消費者。 利用以上兩大技術，構建了這套全鏈條模式，涵蓋了從硬件服務、算法服務、系統服務、數據服務、供應鏈服務、運營服務六大方面。 (一) 硬件服務—自主研發AI智能零售開門柜（動態），源于現實又高于現實。模塊結構匹配運營商和用戶需求，滿足現代消費習慣與趨勢，提供先發優勢。 (二) 算法服務—結合MSE-RCE多物體融合識別決策算法、SACC-RNC動態模糊識別算法、ROCE-RNC背景干擾差分識別技術三種算法識別消費者行為實現先買后付的便利購物體驗。 (三) 系統服務—智能零售SaaS系統集合用戶、角色、基礎運營、設備、網點、商品、供應鏈、營銷等多模塊功能，匹配智能零售終端，為運營提供全方位、靈活的系統平臺。 (四) 數據服務—擁有強大數據留存能力，記錄各種用戶、設備、運營每日數據并分析，進一步輔助精細化運營。由此掌握大量運營端經驗，也挖掘出更多的運營端需求，進行設備與技術的優化。 (五) 供應鏈服務—獨立供應鏈通過優質商品供給與前期鋪貨模式賦能，完善服務鏈。 (六) 運營服務—各類服務最后導向運營實現零售終端特定場景的精細化運營服務 因此，福柜全鏈條服務能夠更完備系統地對白市場現狀，透析真實的經營情況，促成服務最大化，塑造硬件—軟件—用戶—供應鏈—商品—數據—行為整體系統的搭建，充分實現柜體價值，達成企業與運營商雙贏的成果。 |
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