| 常州市奧菱電梯服務中心座落于常州市星園路197-2號，成立于1985年，由原來的北港電梯廠轉資成立至今，起初與上海電梯廠（即迅達電梯）、長城電梯廠（三菱電梯）相配套，已有三十年歷史，專業從事電梯、扶梯的維保及零配件經營業務。現我中心維保的電梯品牌有 “奧的斯”“三菱”“中國迅達” “日立” “西子奧的斯”“東芝” “通力” “康力” “西繼”“富士” “新馬” 等二十多個品牌，與多個零配件生產單位建立長期協作關系，在長期的工作過程中積累了一整套的維保管理經驗。本中心通過江蘇省特種設備安全監督檢驗中心評定考核電、扶梯安裝維保為A級資質，編號 TS3332229-2025。有銷售、維修管理人員40多人，所有安裝維修人員都經過專業培訓，并持有常州質量技術監督局頒發的特種作業上崗證。是常州市特種設備安全協會和電梯協會會員單位。
本中心一貫樹立安全第一，服務至上的宗旨，要求所有員工時刻蹦緊安全弦，不放過電梯設備上的一點點隱患。熱忱服務我們的每個用戶，把電梯設備當自己的愛車一樣等待。我單位對每個項目定期進行電梯科普知識宣傳，使電梯使用者充分了解電梯的正確使用和緊急情況下的應對方法。
為了能快速及時地服務于客戶，我們在武進區(府東路)、戚墅堰區（五一路）新北區（通江路）、天寧區（永寧路）、鐘樓區（星港路）上分別設有維保點，保證在20分鐘時間內到達維保地點。對電梯數量較多的小區設專職人員蹲點保證長期有專職人員駐守現場。由于我們的敬業和誠懇的服務態度，一直深受客戶認可和好評，現在業務已遍布全市各個角落，為企事業單位和廣大業主帶來了安全和放心感，也成為樓宇一道亮麗的風景。
我們把“滿足用戶的需求和實現員工的理想”作為公司經營理念，開通“24小時召修熱線（83270680）和投訴熱線（13915008028）”建立起完善的售后服務體系，完整地實施用戶培訓計劃，規范技術服務內容，推行特色的服務項目，以及實施電梯管理標準，嚴格執行質量控制體系，一整套制度的實施，保證了能為用戶提供安全可靠及時有效的電梯維修、保養服務。
我們的目標是：電梯維保完好率100% ，售后服務用戶滿意率100%。 |
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