常州尚方物業服務有限公司,成立于2017年12月,擁有國家三級物業管理企業資質,公司現有員工100余人,公司領導和管理團隊均是由具有多年豐富管理經驗的行業資深專家擔當。公司總部設在江蘇省常州市新北區嵩山北路27號。公司運營范圍立足常州本土,輻射江蘇省內各個市級區域。管理精品樓盤有:嘉業國茂、民航大廈、金農花園、星悅薈廣場等項目;累計接管面積50余萬平米。多個項目榮獲常州市區兩級優秀示范項目稱號。
尚方物業將以“金管家”服務體系的打造為核心、以客戶的滿意為目標、以“生活家”體系的導入為手段,為廣大業主全面打造“智慧社區、幸福家園”!
公司下設綜合管理部、市場拓展部、品質管理部、經營管理部、財務部五大核心業務管理部門,強力的支撐為尚方物業和樓盤項目的業務發展,確保了服務品質的高位運行,連續三年第三方蓋洛普調查,客戶滿意度均保持在90%以上;尚方物業始終以尚方人特有的開放心態,廣泛的與行業中的業務典范保持著充分的交流與互動,不斷吸取行業精華、持續完善服務標準、提升客戶滿意,公司始終處于一個良好的健康發展當中。熱情、奮進的尚方人始終秉承“客戶滿意是我們的第一目標,尊重和關心員工的個人利益”的“雙滿意”核心理念,以“誠信、專業、責任”為立足之本,提倡“用心服務生活,讓你生活得更幸福”的服務理念,立志成為“中國一流的人居服務集成商”。隨著尚方物業的成功運營和“生活家”服務體系的推廣運用,我們又開創了互聯網+的管理服務模式,大量運用了現代化的科學技術成果,持續推進智慧社區的打造。尚方物業期待與社會各界朋友攜手合作,為實現物業保值增值、共創美好新生活而不懈努力。
尚方物業的運營是以公司理念為指導,制訂公司發展規劃;以公司規劃為藍本,驅動公司行動;以公司行動結果,體現公司理念。
尚方物業通過其運營模式在組織架構上的高效運營,為顧客、股東、職員、社會以及其他相關方實現價值的持續提升。
尚方物業對物業管理服務內涵的認知在于:以科學管養物業為核心,著眼于人文社區的理性培育,在保障和提升物業價值的同時,致力于滿足客戶的點滴需求。
尚方物業人借助現代營銷學原理,詮釋物業管理服務的內涵,為企業合理配置資源提供依據,同時也讓業主對物業管理服務消費有更深、更全面的理解。第一層次通過為業主做好物業的基本管養工作,使物業及其配套設施發揮正常使用功能,如:物業本體結構及外觀的維護、園藝養護、公共秩序維護等;第二層次在提供第一層次服務的前提下,通過營造特色文化氛圍的方式,使項目的社會地位得以提升,如:體現動態文化的和睦氛圍、親切周到的服務過程;體現靜態文化的舒心悅目環境、符合人性化的服務提供者服飾等;第三層次通過對業主潛在需求的分析,有償地滿足業主的各類個性化需求。 |